Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта grovo.kz (далее Сайт). Собственник и оператор персональных данных: GROVO (далее Оператор).
Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».
Отправляя форму на Сайте или нажимая кнопку WhatsApp, вы даёте согласие на обработку персональных данных на условиях этой политики.
2. Какие данные мы собираем
Данные, которые вы указываете сами: имя, номер телефона, предпочтительный способ связи, ответы на вопросы квиза и комментарий.
Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, страница перехода, рекламные метки (UTM, идентификаторы кликов Google и Meta), файлы cookie.
3. Зачем мы обрабатываем данные
Чтобы связаться с вами по заявке, рассчитать стоимость и подготовить коммерческое предложение.
Чтобы заключить и исполнить договор на оказание услуг.
Чтобы оценивать эффективность рекламы и улучшать Сайт.
4. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам для их собственных целей.
Для работы Сайта используются сервисы: Telegram (уведомления о заявке для Оператора), Google Analytics и Google Ads, Meta Pixel и Conversions API (оценка эффективности рекламы). В Google и Meta номер телефона передаётся только в зашифрованном (хешированном) виде. Эти сервисы могут обрабатывать данные за пределами Республики Казахстан.
5. Хранение и защита
Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Республики Казахстан, в течение срока, необходимого для целей обработки, но не дольше 3 лет с момента последнего обращения, если иное не требуется по закону.
Доступ к данным защищён паролем и есть только у Оператора. Мы принимаем правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа.
6. Ваши права
Вы можете узнать, какие ваши данные мы храним, потребовать их исправления или удаления, а также отозвать согласие на обработку.
Для этого напишите нам: WhatsApp +7 777 699 77 71. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.
7. Файлы cookie
Сайт использует cookie для работы форм, аналитики и рекламы. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, при этом часть функций Сайта может работать некорректно.
8. Изменения политики
Оператор может обновлять эту политику. Актуальная версия всегда опубликована на этой странице. Редакция от 8 октября 2026 года.